Condiciones de uso & reembolsos

Estas condiciones se aplican a la aplicación EDEL NoteTaker y a las licencias compradas para ella. En resumen: pruébala gratis 30 días, después paga 10 € al año o 30 € una sola vez, y recupera todo el dinero de una licencia de por vida en 7 días si no es para ti.

1. Quién ofrece EDEL NoteTaker

EDEL NoteTaker lo ofrece EDEL Group (EDELGRP), Suiza («nosotros»). Contacto: [email protected]. Las licencias las vende nuestro revendedor oficial (merchant of record), Lemon Squeezy, que procesa los pagos, cobra el IVA y emite las claves de licencia.

2. Prueba gratuita

Cada usuario nuevo puede usar todas las funciones gratis durante 30 días desde la primera vez que abre la aplicación. Tras la prueba, para grabar hace falta una licencia; las reuniones que ya grabaste siguen siendo legibles.

3. Licencias y precios

• Anual: 10 € al año, renovada automáticamente cada año hasta que la canceles. Puedes cancelar en cualquier momento; la licencia sigue activa hasta el final del año ya pagado.
• De por vida: 30 €, pagados una sola vez, para usarla sin límite de tiempo, actualizaciones incluidas.
• Según tu país, los precios pueden incluir IVA; el precio final se muestra al pagar. Un precio ya pagado nunca cambia.
• Una licencia es personal y funciona en hasta 3 ordenadores de esa persona, activados desde la misma conexión a internet. Puedes quitarla tú mismo de un ordenador, en Ajustes → Licencia, para usarla en otro.
• Cada licencia incluye todas las funciones. No hay anuncios ni extras de pago.

4. Reembolsos

• Licencia de por vida: reembolso íntegro en los 7 días siguientes a la compra, sin preguntas. Tras un reembolso, una licencia de por vida no puede volver a comprarse durante 12 meses.
• Licencia anual: puedes cancelar en cualquier momento para detener la próxima renovación. Si se te cobró por error o la aplicación no funciona en tu ordenador, escríbenos en los 14 días siguientes al cargo y te lo devolveremos.
• Para pedir un reembolso, escribe a [email protected] con el correo de tu pedido, o usa el enlace de tu recibo de Lemon Squeezy. Los reembolsos se abonan en el método de pago original.
• Nada en estas condiciones limita los derechos que te da la normativa obligatoria de consumo de tu país.

5. Meses gratis por tus ideas

Si incorporamos a EDEL NoteTaker una sugerencia que nos enviaste, te regalamos 6 meses más de uso. Si se incorpora una sugerencia, y cuándo, lo decidimos nosotros.

6. Uso responsable de la aplicación

• Leyes sobre grabación: en muchos países, todos los participantes de una conversación deben aceptar que se grabe. Eres responsable de informar a las personas que grabas y de obtener el consentimiento que exija la ley.
• No puedes revender, compartir ni alquilar tu clave de licencia.
• EDEL NoteTaker es de código abierto, con la licencia GNU Affero General Public License v3.0 (AGPL-3.0). El código fuente está disponible a petición: [email protected]. El nombre y los logotipos de EDEL pertenecen a EDEL Group y no pueden usarse en versiones modificadas. Los componentes de código abierto incluidos en la aplicación siguen bajo sus propias licencias, enumeradas en la aplicación.

7. Servicios de terceros que conectas

Los calendarios (Microsoft 365, Google), Zoho Recruit y los proveedores de IA que elijas (tu propia clave) se rigen por sus propias condiciones y políticas de privacidad. A los proveedores de IA les pagas directamente por su uso. No somos responsables de esos servicios.

8. Transcripciones y resúmenes

Las transcripciones y los resúmenes los genera automáticamente una IA y pueden contener errores, sobre todo en nombres, cifras e importes. Revisa la información importante antes de confiar en ella.

9. Responsabilidad

EDEL NoteTaker se ofrece tal cual. En la medida en que lo permita la ley, no respondemos de daños indirectos o consecuentes, pérdida de datos o de beneficios, y nuestra responsabilidad total se limita a lo que pagaste por tu licencia en los últimos 12 meses. Haz copia de las grabaciones que te importan. Nada de esto limita la responsabilidad por dolo o negligencia grave.

10. Cambios y ley aplicable

Podemos actualizar estas condiciones; se aplica la versión de esta página, y los cambios importantes se anuncian en la aplicación. Estas condiciones se rigen por la ley suiza. Siguen siendo aplicables las normas obligatorias de protección del consumidor de tu país de residencia.

Consulta también nuestra política de privacidad.